All’apertura di IdeaAzienda può essere che venga proposto un banner rosso legato all’attivazione dei servizi di IdeaAzienda, riportiamo di seguito i passaggi relativi a come poter intervenire per riavviarli correttamente.
Nel caso si verifichi questo banner sarà quindi necessario dare OK e chiudere il programma, connettersi al server sul quale è installato il servizio IdeaAzienda (in caso di monoutente potrà essere effettuato direttamente dalla propria postazione) e seguire questi passaggi:
1. Aprire Start di Windows premendo sull’icona dedicata e ricercare la voce Servizi.
2. Dopo aver cliccato sulla voce sopra indicata si aprirà la schermata dei vari servizi installati, qui sarà necessario scorrere fino al servizio IdeaAzienda Services.
3. Se il servizio è momentaneamente disattivato apparirà la sola voce Avvia il servizio, cliccare quindi su “Avvia” oppure posizionarsi sul dettaglio, premere tasto destro del mouse, Avvia e attendere che la barra di caricamento arrivi a termine.
4. Una volta avviato il servizio nel dettaglio lo Stato verrà indicato come “In esecuzione” e ora le voci disponibili saranno Arresta e Riavvia.
5. Da qui aspettare qualche secondo e poi rientrare nel programma, il banner rosso non sarà più presente e tutte le funzionalità saranno nuovamente attive.
Nel caso foste rientrati e la segnalazione fosse ancora presente chiudere il programma, aspettare ancora qualche secondo e riaprirlo. Se anche al secondo accesso venisse riproposto il banner rosso Vi preghiamo di contattare l’assistenza tecnica.
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