Supporto Tecnico di IdeaAzienda
 

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Registrazione chiave di attivazione

Per proseguire con l’installazione di IdeaAzienda è necessario fornire i dati della licenza d’uso. Per l’inserimento dei dati sono disponibili due modalità.

REGISTRAZIONE ONLINE
La registrazione online è la modalità predefinita e richiede semplicemente di digitare il codice cliente, la partita IVA e la matricola del contratto Basic Support.

Questi dati possono essere facilmente recuperati nella documentazione fornita all’atto dell’acquisto.

Una volta inserite le informazioni richieste è sufficiente premere il pulsante [Recupera online].

 

Nel caso in cui vengano evidenziati errori durante la fase di recupero online dei dati, verificare che il prodotto scelto sia corrispondente al prodotto acquistato.

(per esempio nell’immagine dimostrativa si sta cercando di attivare il prodotto IdeaAzienda Small Business)

 

Verranno quindi compilati i dati rimanenti e aggiunte le versioni disponibili in base al proprio contratto.

Procedere quindi con la scelta della versione.

La modalità di registrazione online richiede un collegamento ad internet attivo e funzionante.

REGISTRAZIONE DA FILE
La registrazione da file semplifica la compilazione dei dati, importandoli dal file di chiave (.ipsk), ed eventualmente permette l’attivazione del programma in assenza di un collegamento ad Internet.

Per installazione offline seguire la procedura descritta nella relativa pagina della Guida in Linea “Installazione offline”

Scelta versione da installare

Il programma di installazione di IdeaAzienda consente di specificare quale rilascio si intende installare.

Dal menù a tendina è possibile verificare le versioni disponibili.

Il controllo dell’esistenza di nuove versioni viene effettuato in automatico durante la procedura sopra descritta.

Le versioni disponibili sono legate al contratto di assistenza in essere. Nel caso in cui il contratto di assistenza non sia più in corso di validità, verranno mostrate e rese disponibili per l’installazione solo ed esclusivamente le versioni rilasciate prima della scadenza del contratto di assistenza.

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